Nasza polityka prywatności
Poniżej wyjaśniamy, jakie dane osobowe zbieramy w Lalabet Casino, w jaki celu ich używamy, z kim je udostępniamy i jakie masz prawa. Strona obowiązuje dla wszystkich użytkowników zarejestrowanych w Polsce.
Jakie dane o Tobie zbieramy
Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia usług kasyna i zakładów sportowych oraz dane wynikające z obowiązków prawnych. Poniżej pełna lista kategorii.
- Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, data urodzenia.
- Dokumenty weryfikacyjne: skan dokumentu tożsamości, potwierdzenie adresu, potwierdzenie metody płatności (KYC).
- Dane transakcyjne: wpłaty, wypłaty, historia zakładów, stany konta.
- Dane techniczne: adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, system operacyjny, logi połączeń.
- Dane z rozgrywki: historia gier, sesje, wyniki, ustawienia limitów odpowiedzialnej gry.
- Preferencje marketingowe: zgody na newsletter, SMS i powiadomienia push.
Do czego wykorzystujemy Twoje dane
Twoje dane przetwarzamy w konkretnych, jasno określonych celach. Nie sprzedajemy ich ani nie przekazujemy podmiotom trzecim do ich własnego marketingu.
- Założenie i prowadzenie konta gracza.
- Weryfikacja KYC przed pierwszą wypłatą (do 72 godzin).
- Obsługa wpłat i wypłat, w tym metod krypto takich jak Bitcoin czy Tether.
- Zapobieganie oszustwom i praniu pieniędzy (AML).
- Monitorowanie odpowiedzialnej gry: limity depozytów, limity strat, przypomnienia o czasie sesji.
- Marketing i promocje, wyłącznie za Twoją zgodą, w tym informowanie o bonusie powitalnym 75% do 800 PLN.
- Wypełnienie obowiązków prawnych i podatkowych.
Podstawy prawne przetwarzania
Umowa. Przetwarzamy dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług gier, czyli rejestracji konta, obsługi płatności i rozliczenia wygranych.
Obowiązek prawny. Przepisy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i hazardowi wymagają od nas weryfikacji Twojej tożsamości oraz przechowywania dokumentacji transakcyjnej.
Uzasadniony interes. Stosujemy go do wykrywania nadużyć, zapewnienia bezpieczeństwa platformy i statystyk niezbednych do działania serwisu.
Zgoda. Newsletter, SMS-y i komunikaty promocyjne wysyłamy tylko po otrzymaniu od Ciebie zgody, którą możesz wycofać w każdej chwili.
Jak długo przechowujemy dane
| Kategoria danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Dane transakcyjne i rozliczeniowe | Minimum 5 lat (wymóg regulacyjny) |
| Dokumenty KYC | Do 5 lat po zamknięciu konta |
| Dane konta gracza | Do usunięcia konta, następnie okres archiwalny |
| Dane techniczne i logi | Do 12 miesięcy |
| Dane marketingowe | Do momentu wycofania zgody |
Z kim udostępniamy Twoje dane
Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom, bez których nie moglibyśmy świadczyć usług lub spełniać obowiązków prawnych. Nie udostępniamy ich w celach reklamowych podmiotów trzecich.
- Operatorzy płatności: procesorzy kart, portfele elektroniczne, dostawcy BLIK i Przelewy24, procesory kryptowalut.
- Dostawcy usług KYC i AML: weryfikacja tożsamości i screeningu sankcyjnego.
- Organy regulacyjne i uprawnione służby, na podstawie żądania prawnego.
- Dostawcy usług analitycznych i hostingu, wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania serwisu.
- Dostawcy gier, w ograniczonym zakresie technicznym wymaganym do działania tytułów.