Nasza polityka prywatności

Poniżej wyjaśniamy, jakie dane osobowe zbieramy w Lalabet Casino, w jaki celu ich używamy, z kim je udostępniamy i jakie masz prawa. Strona obowiązuje dla wszystkich użytkowników zarejestrowanych w Polsce.

Jakie dane o Tobie zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia usług kasyna i zakładów sportowych oraz dane wynikające z obowiązków prawnych. Poniżej pełna lista kategorii.

  • Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, data urodzenia.
  • Dokumenty weryfikacyjne: skan dokumentu tożsamości, potwierdzenie adresu, potwierdzenie metody płatności (KYC).
  • Dane transakcyjne: wpłaty, wypłaty, historia zakładów, stany konta.
  • Dane techniczne: adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, system operacyjny, logi połączeń.
  • Dane z rozgrywki: historia gier, sesje, wyniki, ustawienia limitów odpowiedzialnej gry.
  • Preferencje marketingowe: zgody na newsletter, SMS i powiadomienia push.

Do czego wykorzystujemy Twoje dane

Twoje dane przetwarzamy w konkretnych, jasno określonych celach. Nie sprzedajemy ich ani nie przekazujemy podmiotom trzecim do ich własnego marketingu.

  • Założenie i prowadzenie konta gracza.
  • Weryfikacja KYC przed pierwszą wypłatą (do 72 godzin).
  • Obsługa wpłat i wypłat, w tym metod krypto takich jak Bitcoin czy Tether.
  • Zapobieganie oszustwom i praniu pieniędzy (AML).
  • Monitorowanie odpowiedzialnej gry: limity depozytów, limity strat, przypomnienia o czasie sesji.
  • Marketing i promocje, wyłącznie za Twoją zgodą, w tym informowanie o bonusie powitalnym 75% do 800 PLN.
  • Wypełnienie obowiązków prawnych i podatkowych.

Podstawy prawne przetwarzania

Umowa. Przetwarzamy dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług gier, czyli rejestracji konta, obsługi płatności i rozliczenia wygranych.

Obowiązek prawny. Przepisy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i hazardowi wymagają od nas weryfikacji Twojej tożsamości oraz przechowywania dokumentacji transakcyjnej.

Uzasadniony interes. Stosujemy go do wykrywania nadużyć, zapewnienia bezpieczeństwa platformy i statystyk niezbednych do działania serwisu.

Zgoda. Newsletter, SMS-y i komunikaty promocyjne wysyłamy tylko po otrzymaniu od Ciebie zgody, którą możesz wycofać w każdej chwili.

Jak długo przechowujemy dane

Kategoria danychOkres przechowywania
Dane transakcyjne i rozliczenioweMinimum 5 lat (wymóg regulacyjny)
Dokumenty KYCDo 5 lat po zamknięciu konta
Dane konta graczaDo usunięcia konta, następnie okres archiwalny
Dane techniczne i logiDo 12 miesięcy
Dane marketingoweDo momentu wycofania zgody

Z kim udostępniamy Twoje dane

Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom, bez których nie moglibyśmy świadczyć usług lub spełniać obowiązków prawnych. Nie udostępniamy ich w celach reklamowych podmiotów trzecich.

  • Operatorzy płatności: procesorzy kart, portfele elektroniczne, dostawcy BLIK i Przelewy24, procesory kryptowalut.
  • Dostawcy usług KYC i AML: weryfikacja tożsamości i screeningu sankcyjnego.
  • Organy regulacyjne i uprawnione służby, na podstawie żądania prawnego.
  • Dostawcy usług analitycznych i hostingu, wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania serwisu.
  • Dostawcy gier, w ograniczonym zakresie technicznym wymaganym do działania tytułów.